为丰富导服中心注册导游人员的导游词讲解内容，加强社会兼职导游人员职业培训，上海旅游人才交流中心导游人员服务分中心在市旅游局教育培训处的支持下，于近日组织中心工作人员对正确登记本市地址的有效注册导游人员寄发《上海市青年导游员大赛讲解词集锦》一书。
市旅游局教育培训处向导服中心无偿提供了3000本书籍。该书中，青年导游员大赛的优秀导游员们生动形象地描绘了上海城市发展变迁的美丽画卷，其中包括主题讲解、上海概况、上海景点介绍、沿途讲解等优秀导游词，可供导游员们在日常工作中交流借鉴。导服中心希望通过此种方式，激发导游员们学习热情，催生出更多、更好的导游词佳作，向海内外游客介绍日新月异的上海。
此外人才中心还制定了导游人员服务分中心服务质量意见征询表，希望注册导游员根据实际情况对中心的工作做出评价，并提出宝贵意见。
导服分中心将不断创新工作方式，扎实推进导游管理各项工作，层层细化规范窗口服务，提高各类信息发布的及时性、准确性，同时对导游培训情况进行跟踪及时反馈意见，建立档案，落实奖惩，提升导游培训工作制度化水平。
