公交车是一个城市文明的风景线，是文明的窗口，每天迎来送往成百上千的乘客，公交驾驶员的素质关系到城市形象。为进一步提高公交驾驶员的职业道德，提升整体公交服务质量，近期，泗阳县交通产业集团开展《驾乘服务礼仪》培训。
此次培训聘请高端商务礼仪讲师陈宁为公交司机讲解驾驶员文明礼仪知识、塑造自身职业形象、掌握与乘客的沟通技巧三个方面内容。《公交驾乘培训》对广大公交车驾驶员的文明礼仪、礼仪的规则、文明行车“四不能”、礼貌用语、文明营运等内容进行培训。倡导广大公交车驾驶员爱岗敬业、从我做起，从身边小事做起，文明驾驶，礼让斑马线，做文明使者，拒绝开车抽烟、接打手机、到站不停车、超速等不文明行为。
通过文明礼仪培训，大家不仅学到了文明礼仪的知识，而且也掌握不少与乘客沟通的技巧，进一步明白了公交驾驶员的一言一行对乘客的重要性。（徐涛）
