为提高红十字志愿者的服务水平和能力，使志愿者在平常的活动和服务中更好的发挥志愿者优势及专业水平。12月12日下午，火炬区红十字会在社工服务中心组织开展了志愿者文明礼仪培训，一共有60名志愿者参加。
培训班聘请了著名礼仪讲师黄景文老师到场授课，培训内容是以提升志愿者自身形象和大体举止，了解和掌握志愿服务礼仪、社交礼仪的基本知识和规范，共同构建和谐社会等。现场掌声不断，大家热情、积极地与老师互动，在专心聆听的同时都被礼仪老师天使的笑容、甜美的声音和生动的内容而渲染，使这一堂培训课在轻松、愉快中悄然而过，本次培训得到了在场所有人的认可。
火炬区红十字志愿者服 务队现已有近500位志愿者，平时在开展各类服务的同时也会针对服务的内容性质来对志愿者骨干们进行培训、提升，旨在打造一支最专业、最文明、最有活力的优秀服务队。
