通州区行政审批局供稿(季鑫梅)一直以来,区行政审批局致力于优化营商环境,切实解决企业和办事群众办事过程中的堵点、痛点、难点问题。今年9月20日全面推行企业登记情景式引导服务,智能化体验让企业群众办事更省心,政务服务跑出利企便民加速度。
“之前我来做企业变更,虽然有材料指引二维码,但是对于复杂点的变更就不知道选择何种文书,现在窗口向我推荐了登记情景式引导服务,我只要在电脑上点一点,系统就能按照我的变更需求生成个性化的文书,真是方便极了。”在窗口不到一个小时便领到新营业执照的张先生高兴地表示。
登记情景式引导服务的推行,实现了“人找服务”向“服务找人”的服务模式转变。办事人只需登录通州区政务服务旗舰店,在企业登记情景式引导模块,根据系统提示,通过“一问一答”的点选方式提出登记需求,系统便能自动生成定制化、个性化申请表格及文书。智能化、便利化的服务有效提升了办事指引的精准度,降低了办事的难度,成功解决了办事人材料找不到、材料找不准的问题。
登记情景式引导服务的创新,用更加智能化、精准化、个性化的政务服务打破信息壁垒,做到了让数据多跑路,群众少跑腿。今后,区行政审批局将推出更多地便利化改革举措,提升服务办事效率和群众满意度。