商务礼仪是人们在日常商务交往活动中体现相互尊重的行为准则，它是一种商务交往艺术。那么基本商务礼仪包括什么方面呢?以下是小编给大家收集的关于职场人必懂的商务礼仪，欢迎大家前来参阅。
职场人必懂的9个商务礼仪
1、着装得体
弄清会议、就餐着装要求
你应该弄清每次活动、会议或就餐的着装要求，确保你的着装在标准范围之内。
服装是非语言交际的一种重要形式，可以增强或减损一个人的职业声誉，你的服装选择可以发出职业方面的讯息。
2、初次见面
当你被介绍给别人时，应起身站立
初次会面，当你被介绍时，永远要记得站起来，这有助于建立你的“存在感”。
如果你坐着不动，很容易让别人忽视你，如果你恰巧不方便，来不及站起来，至少身体前倾，表示你试图站起来。
在商务场合，你应该用全名，但你也应该留意别人想要别人如何介绍他/她。
如果你的名字太长或很难发音，如果你的名字发音较难，最好能在名片上注明一下发音。
3、交换名片
名片要保持干净
交换的名片要保持干净，装在名片夹中，不要从裤兜里搜出一张像是废纸的纸片儿递给对方。
双手递出去时，让名片正面对着对方，收到名片后，不要看都不看就放起来，至少看一眼，显示出兴趣。
如果对方并没有主动交换名片，稍等之后你可以递上你的，并表明希望交换名片，即使对方的职位比你高，也会根据商务原则与你交换。
4、商务交谈
只需说一两次“谢谢”即可
进行商务交谈时，只需要说一两次“谢谢”即可，多了就会淡化感谢之意，会显得不够有力量，还有可能让自己显得无奈、在求助。
别交叉双腿——容易令人觉得你太过随意。
当然，说服你别这样做还有一个健康原因：这对血液循环不好，会增加大腿静脉的压力。
5、参加会议
最多提前 5 分钟到达
如果会议的地点是在别家公司，最多提前 5 分钟到，提前太久会让他们觉得不自在。
会议上打断人家可能会很难收场，总有和对方对峙的时候，但在会议上不是一个好选择，你会让其他人感到尴尬甚至愤怒，不妨给大家一点时间消化消化难题。
6、应酬就餐
别点任何太贵的东西
如果你点了昂贵的牛排或龙虾，看起来你就像在占别人的便宜。
但是，如果对方提出_菜不错建议，你是可以按照他的建议来点餐，不过，仍然是这个原则：最好别选最贵的菜，酒也是一样。
另外，当天的“特色菜”也要留神。
很多服务员在介绍当天特色菜时并不提及价格，但这些特色菜可能比普通的菜品贵10%～40%，但你在商务环境里问价格又不自在，所以，最好还是避开。
点餐(西餐)时，如果对方点了开胃菜或甜品，你也应该点。
你要知道，独自一人吃一道菜，旁边还有人眼睁睁看着，会吃得不自在，那很尴尬。
不要满嘴食物还高谈阔论，记住每次都只吃一小口食物，即使被突然发问，你也可以快速咽下。
7、结账付款
记着付款的应该是主人
如果你邀请了别人，是主人，你应该，不论对方性别为何。
如果男宾客要付款该怎么办呢?
作为女主人，你可以说：不是我个人请客，是公司埋单。
或者你也可以找理由离开餐桌去结账，这种做法也适用于男人，而且，这是一种很精心的付账方式。
8、电子邮件
使用专业的电子邮件地址
假如你在现有的公司工作，那你应该用公司的电子邮件地址。如果你使用个人电子邮件账户——无论你是个体工作者还是偶尔用它来谈工作事宜，也不太合宜。
具体说，地址(至少是显示名称)中应该有你的名字，孩子气的昵称或个人爱好的宣言都不适合商务通信。
发邮件前，务必仔细检查您选择了正确的电子邮件收件人。
由于收件人一行有根据通讯簿自动提示的功能，我们很容易选错收件人，给自己和错收信的人都带来尴尬。
回复电子邮件重要的不是你说了什么，而是怎么说。
记得在24小时之内回复电话和邮件，即使你只是说需要之后几天再给答复，发送电子邮件前，检查主题框是否空白，是否有语法和拼写错误。
下划线、斜体、粗体、改变颜色、字体大小等都会使一封温和的邮件变得具有侵略性。
9、礼貌告别
礼貌地告辞
在派对、开幕酒会上，如何淡然离开也是一门技巧，事先准备好一个礼貌的借口，以便在恰当的时刻离开。
对于在餐厅偶遇的人，离开之前你也可以表示自己要去卫生间、去取食物或在某人走之前和其说点事。
即使你可能再也不会遇到你刚刚的交谈对象，你可以说一些“告辞话”，比如“很高兴认识你”、“和你讲话很高兴”或“下周开会时再见”。
商务礼仪的基本内容包括以下几个方面
1、商务人员的'形象塑造，包括商务人员服饰礼仪、商务人员仪表礼仪和商务人员仪态礼仪。
2、商务日常见面礼仪，包括称呼礼仪、介绍礼仪、名片礼仪和握手礼仪。
3、商务接待、拜访礼仪，包括商务接待礼仪、商务拜访礼仪和礼品馈赠礼仪。
4、商务宴请礼仪，包括宴请基本礼仪、中餐宴会礼仪、西餐宴会礼仪和其他的酬宾礼仪。
5、商务谈判礼仪，包括商务谈判礼仪的基本原则、商务谈判前的准备和商务谈判中的礼仪。
6、商务会务礼仪，包括商贸洽谈会议、产品展销会礼仪、新闻发布会礼仪和茶花会礼仪。
7、商务礼仪，包括开业仪式礼仪、剪彩礼仪、签字仪式礼仪和交接仪式礼仪。
8、商务旅行礼仪，包括商务旅途中的基本礼仪、商务出行礼仪和宾馆礼仪。
9、商务通讯礼仪，包括接电话礼仪、收发传真、电子邮件礼仪和常用商务文书礼仪。
10、涉外商务礼仪，包括部分国家的商务礼仪、出国访问礼仪、接待外宾礼仪。
基本商务拜访礼仪
1. 两个人去正好
商业拜访时，人员的数量要有所控制。单人去不合适，很容易让对方认为你实力太小或是不够重视;若是去的人数超过三个以上，也不合适，又不是上门砸场子，过多的人会给人有压力感。
一般来说，上门的人数最好控制在两人，或者与对方的出场人数相对应。另外，人员还得有所分工：有人负责主谈，有人负责副谈，切忌大家都抢着和对方老板说话。
2. 别小看前台
前台人员有项工作就是替老板挡驾，有推销嫌疑的人等，一概推掉。俗话说，“老大好见，小鬼难缠”，许多上门拜访的人说话含糊不清，直接被前台接待认定是推销员，以老板不在家等理由给打发了。
