本周，郑州长城宽带用户（用户名账号：371300020330）遇到了连续多天不能上网的烦心事！
现在是网络时代，离开网络仿佛很多事都不能正常办理，比如电视不能看，电脑不能用，手机无法联网等等。
据郑州长城宽带用户反映，近一年多时间，长城宽带网络常常时断时续，信号不稳定，但是还能勉强凑合着使用。
图一
可是，从2021年10月17日起，上述这位用户家里的长城宽带已经完全无法上网了，电脑上一直提醒是“联网中”（图一），导致家里的电脑、电视、手机都无法正常上网，给工作和生活带来了极大不便。
图二
更让用户气愤的是，打长城宽带的客服电话，通了以后，一直语音提醒话务员正在接听其他客户的电话，左等右等也无人接听，而且提醒三次以后就自动挂断了，反正就是无论如何也打不进去（图二）。
