近日，凤凰金融突然下架理财产品、中止向出借人兑付本息，这一动作引发了出借人的恐慌情绪。在近二十天的时间里，平台方未有任何公告，同时出借合同也无法查看，这引发了投资人的恐慌。直到国庆小长假前夕（9月30日），凤凰金融才在官网更新公告说明情况。
平台回应兑付逾期公告“姗姗来迟”
公告称， 平台不存在网络谣言所述的“暴雷”、“跑路”等情况。由于疫情影响，部分借款用户回款逾期，导致平台部分产品出现回款不及时情况。
同时，平台已经停止新标的撮合交易业务。目前新标已停止发放，“凤储计划”将会依据循环匹配的底层借款用户还款资金到位情况，依据出借用户匹配标的进行依次退出，出借用户会阶段性陆续收到回款。近期“凤储计划”虽出现了债转不及时的情况，但仍在陆续回款。
此外，为避免个人信息泄露，平台正在进行相应的查询系统调整，并且将在后续版本中重新开放；目前，如需查询合同可与客服联系，客服会依据查询顺序，在核实信息后提供相关合同信息。
这份姗姗来迟的公告实在无法让出借人满意，平台未就出借人关心的问题给予直接回应，有点顾左右而言他的意思。
值得一提的是，在9月11号停发新标之前，凤凰金融还以“红包、礼券”等形式进行营销推广，有出借人认为这是在收割最后一批“韭菜”。
据公开资料显示，凤凰金融目前有7万多名出借人，涉及资金约100亿元；其中，凤储计划大概有80亿待收，凤盈大概有20亿待收。
为何凤凰金融在近20天里不回应相关诉求，直到30号才发了一篇公告？有不少借款人反映，凤凰金融在11号之后刻意藏匿出借合同，虽然在公告中提到可以通过客服查询，不过在这个时间点实在很难不引发猜疑。
在社交网络上，大量出借人表达了对凤凰金融的不满，不过维权进行的并不顺利。
公告显示，凤凰金融的运营公司在2019年7月从北京搬到了海南省海口市，这对于出借人来说并不是个好消息。
有消息称，北京金融监督管理中心接受了出借人的上访，明确表示15日内会以邮件形式回复；但北京朝阳经侦和北京金融纠纷调解中心明确表示不予受理，因P2P企业只以注册地管辖为准，不管实际经营地是否在北京。至于，海口方面有出借人表示海口地方监管中心的电话从未接通过，海口龙华经侦部门则不予受理，原因是2019年9月才将实际办公地点搬到海口，主要经营发生在北京，他们并不知情。
投资者看中凤凰卫视的信用背书
对大多数借款人而言，选择在凤凰金融投资理财主要是出于对凤凰卫视的信任。
在此之前，凤凰金融的介绍中写道“凤凰金融是凤凰卫视集团为全球华人打造的智能投资理财平台。”不仅如此，凤凰卫视的不少主持人都曾为凤凰金融做过广告，“凤凰网”还为“凤凰金融”专门开辟了专区进行推广。可以看出，凤凰卫视曾为凤凰金融做了大量的背书和站台的。
如今，凤凰卫视疑似开始与凤凰金融“划清界限”了，不仅删除了平台入口链接，此前凤凰网发布的关于凤凰金融的所有新闻、视频等内容已全部下架或者无法打开。
据工商资料显示，2019年7月凤凰金融的运营主体由“北京凤凰理理它信息技术有限公司”变更为“凤金科技(海口)集团有限公司”，一个月后，又变更为“凤新科技（海口）集团有限公司”。不过公司的注册地址仍然是“海南省海口市滨海大道32号复兴城互联网创新创业园E区4层”，实际控制人仍然是“贺鑫”，股权占比71.97%。
值得一提的是，从2020年凤凰卫视的半年报发现，贺鑫不仅是凤新科技（海口）集团有限公司的实际控制人，同时还是凤凰卫视董事会主席兼行政总裁的女婿。也就是说，虽然凤凰金融和凤凰卫视有关系，但凤凰卫视并没有直接控股凤凰金融，也未参与凤凰金融的实际运营。
10月10日，央行行长易纲在《中国金融》发表的撰文中称，近三年来，防范化解重大金融风险攻坚战取得重大阶段性成果，其中包括互联网金融和非法集资风险得到全面治理，P2P网贷机构数量和借贷规模连续26个月下降。
截至8月末，全国在运营网贷机构为15家，比2019年初下降99%，借贷余额下降了84%，出借人下降了88%，借款人下降了73%。
