现时，疫情防控进入关键期，在这场没有硝烟的战争中，集中隔离是一个重要的防控战场。这让身在其中的集中观察者与医护人员组成了特殊的战友。
彭先生通过手机写下感谢信，向樵华社区居委会、医护人员、镇政府表达谢意。
2月5日，西樵镇卫计局的工作人员收到了一封特殊的电子版信件，这是一封来自西樵新市民彭先生一家四口共同书写的感谢信。彭先生一家人，年前从疫情发生地返樵，计划留在西樵过年。疫情来袭时，彭先生一家按照社区要求，自行居家隔离观察。
但虽然已在家进行自我隔离，但本着对公众负责的态度，彭先生一家还是住进了政府安排的集中观察点，进行病毒核酸检测等检查程序，以确认身体状况。信中彭先生提到，天一亮医护人员便来跟我们抽血，第二天结果一出，就解除了他们的医学观察，并开了证明。有了这个证明，再也不会给小区居民带来恐慌。这种高效的疫情防控，让他们无比安心。
而在集中隔离区，很多奋战在一线的工作人员的所行所为也被观察者默默看在眼中，记在心中。彭先生说，虽然不知道与自己联系的社区工作人员、戴着口罩的医务人员的姓名，甚至看不到面容，但他们所传递的温暖却是细致而贴心的。“知道我们走得急，没带小孩护理用品，送午餐的时候就帮我送来了，太让我感到意外了。”彭先生说，在异乡感受到了家的温暖。
为了防止登记表交接带来污染风险，医护人员交班以电话口述的方式，交接观察人员的身体监测数据。
做有温度的守护人和贴心人
西樵镇社区卫生服务中心副主任何伟铜介绍，西樵镇从1月27日开始组织集中隔离，实行集中医学留观隔离居住地24小时轮流值守，每天设置3个班次，每个班次安排卫计局、派出所、社卫中心及政府工作人员联合值守。
集中观察点的医护人员还承担着清洁消毒工作。图为医护人员收集观察者的生活垃圾，这些垃圾将被视为医疗垃圾进行相应处理。
在集中观察期间，医护人员不仅是观察者身体状况的监测者和守护人，还担当起观察者的贴心人。日常里，他们为观察人员送三餐饮食，进行一天两次的健康监测。非常时期，为避免外来人员感染风险，身穿防护装备且防护意识较强的医护人员还承担着清洁、消毒，收集观察者生活垃圾等工作。“有时候，留观者自己的高血压、气管炎的日常用药带不够，或者没有充电线等生活用品，医护人员都会记下来然后帮他们送上去。”
集中观察点的医护人员还承担着为环境清洁、消毒的工作。
为了舒缓观察心理压力，镇相关部门专门组件了集中观察人员微信群，心理咨询师进群教导大家调节放松的技巧，并为有需要的人员单独沟通交流，以帮助其缓解情绪。身临一线，没有人不会恐惧，但是他们仍然选择勇往向前。感谢所有坚守在一线的抗疫勇士，千言万语道不尽大家对他们的感激，只愿平安凯旋。
