防控疫情是一场大仗、硬仗，而目前疫情防控还远未到慢脚步、松口气的时候。但各个金融机构的守望相助、共渡时艰的事迹例子，无疑为大家抗击疫情不断注入坚定信心和强大力量。
当前，疫情防控正处于关键期，浦发银行广州分行运营管理部不仅把疫情防控作为首要任务，用力推进;更是把“服务至上、合规合法”作为重要保障底线，义无反顾地奋斗在对抗疫情的第一线。
严格现金收支管理 让百姓用上“放心钱”
浦发银行广州分行管理部通过适当增加网点现金备付和做好大额紧急现金需求的调度安排，优先为自行清分的二级行配置紫外线消毒柜，用于回笼现金消毒处理工作。据介绍，对网点回笼的现金严禁直接对外支付，进行单独保管装箱做好标记，并上交广州分行作业中心集中消毒清分后再投放。
充分发挥集约运营优势 为业务提速
在疫情防控人手有限关键时期，一方面，要坚定信心决心，守护好阵地，筑牢群防群治的严密防线;另一方面，更要用情用心，服务好抗疫企业，确保有应急资金高效到位，企业有序复工复产。通过加强外汇业务、询证函、查询查复、票据等业务的集中处理，能够显著提升业务时效。
提供“快、准、稳”支付结算应急服务
在疫情防控的紧要关头，“快点!快点!”成了每个浦发人坚守岗位时挂在嘴边的话语。浦发银行广州分行运营管理部通过及时传达疫情防控期间资金汇划清算政策，落实与疫情防治相关的应急业务处理安排，务求在特殊时期为广大客户提供快速、高效的结算服务。此外，还通过做好疫情防控捐款资金公司电子渠道支付手续费退费工作，落实人民银行关于“慈善捐款全部免费”的规定，进一步增添了打赢疫情防控阻击战的强大信心。
加强账户实名制管理 坚守合规合法“底线”
坚持运用法治思维和法治方式开展疫情防控工作，始终依法防控，做到各尽其责，就一定能够打赢这场没有硝烟的疫情防控阻击战。广州分行运营管理部严格落实账户主体责任，加强账户全生命周期管理，切实提高非法开户堵截意识，在疫情之下，不让责任“落单”，更不让问题“跑单”。其中，在2月4日，浦发肇庆分行在接待一起个人开卡业务时，受理柜员严格落实客户身份识别要求，经过深入询问开卡背景，确定该起为异常开户，当场婉拒了客户并提示客户银行卡和手机号码需本人使用，出租出借银行卡属违法行为。
面对疫情的严峻形势，浦发银行广州分行运营管理部将严格按照坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的要求，尽快找差距、补短板，以更加务实有效的金融服务去推动抗击疫情的工作开展，切实以优良作风把各项防控工作抓实抓细，以实实在在的工作成效取信于民。
