广东瑞荣泵业有限公司原定于本月11—14日参加在俄罗斯莫斯科举办的俄罗斯国际暖通展。受疫情影响，企业人员出境受限，无法按原计划参展。依据合同条款，企业需提交与新冠肺炎疫情相关的不可抗力事实性证明书，才能向主办方申请退回参展费用。市贸促会接到该企业电子申请材料后，加快办理，15分钟内为企业出具了不可抗力事实性证明书。
不可抗力事实性证明属于商事证明领域中的事实性证明行为，是指由中国贸促会及地方分支机构应申请人的申请，对与不可抗力有关的事实进行证明，出具后当事人可以部分或全部免除不履行、不完全履行和迟延履行合同的责任，该证明已得到全球200多个国家和地区的政府、海关、商会和企业的认可。企业应特别注意的是，办理不可抗力证明适用于合同订立时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，并非适用任何情况。
新冠肺炎疫情发生后，市贸促会快速反应，向全市企业和商(协)会发出了《告企业书》，积极发挥地方贸促会的职能作用，为受疫情影响，导致暂时停产、物流中断、延迟复工等，而无法如期履行或不能履行国际贸易合同的企业，免费出具与新冠肺炎疫情相关的不可抗力事实性证明书，降低疫情对企业生产经营的影响。
针对受新冠肺炎疫情影响延误的企业境外招标重大项目或其他紧急情况，市贸促会专门设立了签证服务“绿色通道”，由专人负责，保障企业原产地证书快捷出证、商事证明书立等可取和使领馆认证加急办理，保障货物通关、结汇的顺利进行和企业对外招标经济活动的顺利开展。
同时，为最大限度减少办证大厅人员流动数量、降低交叉感染的风险，保障企业员工健康安全，市贸促会鼓励企业积极开通原产地证明书自主打印功能，实现24小时“足不出户、自主打印”原产地证明书申办。疫情防控期间积极采用电话、网络、邮寄或快递等“不见面”方式受理业务。
据悉，为切实减轻企业负担，市贸促会将继续免费为我市企业办理原产地证明书、国际商事证明书，代办领事认证免收代办费。
