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“质量就是效益，质量就是生命”。
2019年下半年，东北制药在全公司范围内通过质量宣传、答题、征文、合理化建议、自检和质量分析会等活动，全面增强了全员重视质量、争当“质量卫士”的责任意识，形成了“人人为质量”的大兵团作战氛围。在活动中，一位位个性鲜明、甘于为企业奉献的“质量人”纷纷涌现，成为大家争相学习的榜样。
质量管理 让人口服心服
在2019年东北制药原料药产品的GMP再认证工作中，201分厂取得了“双丰收”：其一，公司原料药磷霉素钠的GMP符合性获得了药监局检查专家的高度肯定；其二是磷霉素钙零缺陷通过本次再认证。提到这些成绩，就不得不说起一个人——刘兴华。
1998年，刚刚大学毕业的刘兴华就加入了东北制药。时至今日，刘兴华将绝大部分心血都倾注到了磷霉素系列产品生产管理中，尤其是质量管理方面。多年的实战经验，让她对质量管理工作有着深刻而独到的理解。
“打铁还要自身硬”，这是刘兴华对待质量管理工作的一个理解。为了能把工作做好，她苦心钻研磷霉素系列产品的生产工艺，坚持扎根生产一线，边摸索实际生产情况和岗位设备性能特点，边记录下各种数据、现象，揣摩其中的种种关联，摸索出影响产品质量的各种因素。“十年磨一剑，一朝试锋芒”，正是基于她对工作脚踏实地、孜孜以求的积淀，在产品质量出现波动时，她总是能第一时间在繁杂的操作中抽丝剥茧，找出关键，直击要害。时间久了，大家对她的技术水平和工作能力也都打心眼儿里佩服。
“其身正，不令而行”，这是刘兴华对质量管理工作的又一理解。平素里她亲切随和，偶尔还会开些玩笑，但是干起工作来却是一丝不苟、雷厉风行。熟悉她的人都知道，她做起事来对别人是“严格”，对自己则是“苛刻”。还记得2014年磷霉素钠生产线搬迁到细河厂区的时候，为了捋清错综复杂的管路，她一次又一次地钻进低矮的技术夹层，画草图、做标记。
作为201分厂质量副厂长，刘兴华最常跟身边的人说的一句话就是，“咱们做药品生产工作的人，一定要有所为、有所不为。只要触碰质量红线，坚决不可为”。正是她用这种捍卫生命般的执着和坚守对待质量工作，才成就了她独特的人格魅力，更因此建筑起磷霉素系列产品坚如磐石般的质量防线。
深入一线 精准助力
勤思敏学，经验丰富，以技术保证产品质量；不怕吃苦，迎难而上，尽全力拓展产品未来；不忘初心，争做模范，用精细化管理实现降本增效。他用潜心钻研技术，以拼搏筑梦研发。他就是孜孜不倦的追梦人——制剂工艺部工艺实验中心实验督导李程。
1997年加入东北制药，曾任职多个重要技术岗位，20多年的工作经验，让他积累了丰富的专业技术知识。作为实验督导，李程深知技术对于产品质量的重要性。多年来，李程本着技术服务质量的原则，始终不忘多学、活学、巧学，并多次参与解决口服固体制剂生产的技术难题，不断积累经验。
2019年，分厂一生产线遇到了技术难题，向制剂工艺部提出需要技术支持。李程了解情况后，立即申请到一线，直接指导生产。
走上生产线，李程每天都忙碌着。他按照标准操作规程一步步了解实际操作情况，边熟悉生产线上各个设备的性能特点，边运用丰富的经验分析问题的成因。经过反复研究，他通过调整设备搅拌速度和时间，精准指导操作人员，解决了难题。随后，李程持续跟踪生产情况，用技术夯实产品质量。
李程在日常现场分管中，主要负责101分厂。为了协助101分厂实现原辅料降本增效，他实时跟踪产品生产情况，每周至少三次深入生产一线，无论是GPM法规要求还是产品自身工艺步骤，他都牢牢掌握，并协助分厂更好地应用于实际。同时，他时刻关注分厂各产品原辅料消耗及成品率，一旦产品消耗或成品率出现波动，他会立即与工艺员沟通，逐步分析，细究生产过程，直到找到根本原因，并一一跟踪解决。在他的精细化管理下，101分厂原辅料降本成效显著。
日常工作内容虽平淡，但在平淡中要坚守一份责任，因为做好工作的根本就是求实敬业。这就是李程的工作态度，也正是有了这样兢兢业业、朴实忘我的精神，才使他在这20多年的工作中，不断完善自身，成为一名合格的技术、质量管理人员。
在学习中提升 从实践中积累
她在小桥流水的浙江出生成长，在重工业著称的辽宁求学工作；她在朋友同事前温柔细腻，在面对问题时坚决果断；她把保证公司产品质量摆眼前，把提升公司质量管理水平放心头。她就是制剂质量部食品/保健食品体系管理——李美波。
沈阳药科大学药学专业毕业的她，毕业后就来到了东北制药。在工作中，从药品质量管理到食品质量体系保证，她始终勤勉踏实，出色地完成每一项工作任务。
李美波利用休息时间强化学习了食品、保健食品的法律法规，实时掌握法规最新动态，并将新变动及时应用到实际生产中。她在食品法律法规及BRC食品安全全球标准要求的基础上，简化了食品管理的一系列流程，使食品、保健食品的整体管理工作在原基础上得到了进一步的优化，在新的管理体系下，公司顺利通过了多次保健食品生产许可现场检查。
此外，李美波还积极参加药品体系偏差、CAPA（纠正与预防措施）、新修订《药品管理法》培训等，扩大知识储备，并将其有效运用于食品质量体系的日常运行管理中，提升了管理水平和管理效率。
企业发展靠大家。东北制药通过实施混改加入方大集团以来，员工以企为家，心往一处想、劲往一处使，在各自岗位锐意进取、攻坚克难，有力保证了东北制药生产经营和各项工作的高效进行，为企业加速高质量发展夯实了坚实基础。
