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黑猫投诉:光汇云油送的40元优惠券,结果每天还得抢购加油,今天

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黑猫投诉:光汇云油送的40元优惠券,结果每天还得抢购加油,今天

“匿名”投诉“光汇云油”,要求赔偿,其中涉诉金额40元,目前投诉已回复。

消费者“匿名”在5月15日向黑猫投诉平台反映:“注册光汇云油送的40元优惠券,结果每天还得抢购加油,今天过期了,依然没加上油,欺诈,为什么送优惠券没有说明这些情况,今天15号最后一天了,还是加不了,联系客服1064,啥也没说,就是建议关注其他活动,你们就是这样欺诈消费者是吧。”

黑猫投诉:光汇云油送的40元优惠券,结果每天还得抢购加油,今天

商家“光汇云油”5月22日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的用户,首先感谢您的关注与支持。针对您反馈的相关问题我司回复如下:该40元加油优惠券为我司与商家共同推出的活动。由于使用数量有限,秉持公平公正原则,活动采取抢购加油方式进行,先用先得。另外,优惠券派发时已备注使用期限,用户需在有效期内使用完毕,过期作废。该赠送优惠券不会对用户造成任何损失。相关活动产生的误解给您造成的不便,敬请谅解!我们将不断完善产品及相关活动政策,提升用户体验!”

投诉详情:光汇云油送的40元优惠券,结果每天还得抢购加油,今天过期了,依然没加上油,纯属欺诈


本文标题:黑猫投诉:光汇云油送的40元优惠券,结果每天还得抢购加油,今天
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