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1380元能买员工跳槽“预警”服务

来源::网络整理 | 作者:管理员 | 本文已影响

  明明是私下进行的简历更新,既没有在办公室操作,也没有告诉任何人,为什么老板会知道?近日有用户发现,如果你在招聘网站上更新简历或者投递简历,你现任的老板可能会收到一份员工跳槽警告邮件。是谁在为雇主提供这样的“告密”服务?劳动报记者对此进行了调查。

  市场现跳槽动向“告密”服务

  近日,李先生在网上发布图片爆料说:“如果你还没有从上家公司离职就开始在拉勾上更新简历、寻找新的就业机会,拉勾会发一份邮件,提醒你的老板有员工可能会跳槽。”李先生还提醒说:“都留个心眼,小心被老板知道了!”

  李先生发布的图片是一封邮件的截图,邮件内文称:“新发现该公司员工马女士有跳槽可能,若想查看有跳槽意向员工的详细信息,可点击链接查看完整详情。”

  图片中的邮件是李先生企业邮箱收到的邮件,他一度认为推送邮件的是拉勾网。而随着事件在网上发酵,拉勾网CMO、联合创始人鲍艾乐“坐不住”了,其直接在李先生微博评论中实名澄清,称“这是一个名叫助理小猎的公司提供的服务,跟拉勾没有任何关系。”

  劳动报记者查询国家信用公示系统和天眼查后发现,助理小猎是北京机到网络科技有限公司旗下产品,确实与拉勾网无关。

  打开助手小猎的官网,记者发现其主要提供“定向挖人”、“人才引擎”、“员工流失预警”等业务,暴露拉勾网上求职信息的正是“员工流失预警业务”。并且,这些业务都需要付费,费用为一年1380元。

  记者随后致电该公司,一位工作人员表示,购买该服务后,只要公司员工在前程无忧、智联招聘、拉勾网、猎聘网这四大招聘平台上更新或投递了简历,他们就会做预警提示,“三个月内动过简历的,我们都会把信息更新过去,另外还可以附带下载120份简历。”据说,该业务覆盖范围后期还会拓展到BOSS直聘等平台。

  此外该工作人员还表示,他们提供给公司的信息不包括敏感信息,只是一些姓氏、职位等信息,大概能猜到是哪位员工。

  对他人平台数据“加工变现”

  记者发现,结合近年来信息泄露案例,酒店行业、金融行业、社交平台以及人力资源(HR)部门的信息泄露最为严重。尤其是分属人力资源行业的招聘平台,因为其上有大量求职者和在职者的详细信息,包括姓名、电话、家庭住址、身份证号等敏感信息,是黑客攻击和偷取信息的主要对象。

  沪上一家互联网安全服务商负责人告诉记者,“事实上,有不少公司都存在私下贩卖用户数据、任意使用用户数据的行为。这些公司的典型行为是,通过不法手段去获取数据,例如购买、流量挟持,或者干脆利用软件来截获他人平台数据,再对这部分数据进行加工变现。”

  而这种数据获取行为隐秘不为用户所知,所以,用户就收到了大量针对性的垃圾短信、骚扰电话,或者像此案例一样,被“打小报告”。

  该负责人解释,数据泄露一小部分归咎于人为泄露,“一些平台的程序员被买通,每月向购买者更新平台数据,”而大部分的泄露都归于“恶意爬虫”,“理论上爬虫软件只能爬取到部分简历信息,但糟糕的是,目前招聘平台的移动端存在缝隙组合,在多个缝隙的组合情况下,就会形成大范围的数据走漏。”

  此外,市面上还有不少商家直接出售采集数据的软件,“买这样一套软件,谁都可以自行采集数据,这并不是说店家有多慷慨,而是这种软件早就‘烂大街’了,这也使得数据盗取的门槛大大降低。”他说。

  该负责人总结,“对招聘网站来说,在数据泄露的情况下,原本高价获得的简历信息都在以价廉的价格流出。对于个人求职者来说,提供给招聘网站的个人材料没有被保护好,而是被人采集、售卖,用于各种不法途径。”

  员工简历泄露现象普遍

  要获取主流招聘网站的简历信息究竟有多难或有多容易?劳动报记者进行了一番调查。  首先,在58同城、智联招聘等诸多招聘平台的用户协议中,求职者在平台上传个人简历并授权平台提供给有意向的招聘公司。而在企业端,企业需要向平台方支付费用,其中少部分费用用于职位信息推荐,大部分费用被用于下载求职者简历。

  以智联为例,企业账号可以在全网搜索求职者简历,但下载一份简历需要30个智联币,每个智联币相当于1元人民币,相当于每份简历售价约30元。

  然而在网上,多家店铺可以提供智联、猎聘、前程无忧简历代下载业务,每份简历售价6-12元不等。甚至在QQ群,还有从业者低价出售可供下载简历的企业账号,其中,售价较低的一位从业者报价称“下载2000份的账号,售价500元”。该价格远低于智联招聘官网,而且该从业者还“大量出售最新简历”。

  此外,诸多QQ群中有大量从业者宣称“出58、赶集、百姓、前程无忧、智联各大平台最新简历”。还有部分从业者号称可以提供“58简历采集工具”、“58微聊强制打招呼工具”。  去年,58同城平台漏洞被黑产从业者利用,后者可以采集58同城官网所有被脱敏保护的简历信息。此事件曝光之后,58同城已经报警,并称修复漏洞并增加多项隐私保护措施。

  除上述渠道之外,更多的简历信息在诸多“简历共享群”中泛滥,在QQ群中,存在大量以“HR简历共享群”为名的QQ群,百人以上的群超过100个,群中存在部分人力资源行业工作者,以及大量倒卖简历数据的黑产从业人员。

  突破职场道德和社会伦理

  人力资源专家曹静认为,雇员与雇主之间的角力,的确是职场上的长期痛点。“这种员工离职预警系统以爬虫技术侵犯其他同行的数据安全,又以盗用的方式侵犯个人隐私,同时,因为其‘打小报告’的性质,又突破了职场道德和社会伦理。”

  上述互联网安全服务商负责人表示,这种处于灰色地带的创业,其实是整个中国互联网公司关于数据和个人隐私乱象的一部分。在中国,数据安全正得到更多人的重视,但现实情况则是,多数个人数据始终处于裸奔状态。而相应地,数据爬虫技术则肆无忌惮地侵入传统的个人领地。

  “从去年开始,大数据相关行业的创业公司遍地生长,但一年过后,多数企业并没有合法合理的手段来获取用户数据,最后演变成了数据窃取和盗用者。”他说。


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