河北新闻网讯（通讯员张建玲）中国素有“礼仪之邦”之称，为深入普及文明礼仪知识，提高职工文明礼仪素养和单位的整体形象。4月10日下午，河东收费站组织职工集体学习张涿张家口管理处下发的《文明礼仪与行为规范手册》。
据了解，河东收费站重点学习了着装礼仪、举止礼仪、工作礼仪，并联系实际，深入探讨如何进一步提升收费人员的文明服务水平、如何微笑服务打造成站内服务的亮点与特色等方面。
通过学习《文明礼仪与行为规范手册》，职工纷纷表示受益匪浅，今后将不断认真学习礼仪规范，践行社会主义核心价值观，树立良好社会形象，提升自我，大步向前进。
责任编辑：王嵩
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