哈尔滨卡耐基演讲与口才教材
与人交谈不但要看他说什么，而且还要看他怎么说。这就要从对方说话声音的高低、强弱、快慢、腔调等等听出他的言外之意、弦外之音。这是因为说话声音的种种变化不但是表现一个人的性格，而且能够表明一个人的情绪与心境。例如急性子的人说话节奏快、声音响亮；慢性子的人说话节奏缓慢，声音低沉、忧伤时语速慢、声音低、节奏平缓；而兴奋时则语速快、声音高、节奏强烈……等等。适量的社交口才还包括声音大小适量。大庭广众之中说话音量宜大一点，私人拜访交谈音量宜适中，如果是密友、情人间交谈，小声则可以表现亲密无间、情意绵绵的特殊关系，给人一种亲切感。这些都是在社交场合与人交谈应该掌握好的。人际交往是一门学问，有的人社交中如鱼得水，自由自在，但是有人却胆怯怕生，举止僵硬，我们可以明显的感觉到两种不同人交往的效果如何了，社交中受人欢迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表现在适时、适量、适度三个方面。
但是在公司决定以前一定要把自己的想法说出来，这是你的职责，决定事情是公司领导的事，我们要认识清楚自己的职位和存在价值，不要给出超越职权的建议和想法，否则受到伤害的是你自己和公司。在生活中也是一样，你太太炒菜，四个菜中只有一个好吃，你吃饭的时候会说那三个不好吃，还是说那一个好吃呢？一定是说那一个好吃，因为你说那三个不好吃也没有用，再说好不好吃她和你一样清楚，为什么要说呢？说动他人，获得认可的工作能力并非神密的技能，如果思想观点合理，利用学习培训某些人际交往情绪职业技能，加强自个言谈举止的感染力也就并不一定每件烦心事了。请人帮忙的目的，只是为了让他感觉重要，而不是为了强人所难，应当让别人帮一些力所能及的小忙。合乎时宜，适可而止，赞美的效果在于相机行事、适可而止，用一句古人的话来形容便是：“美酒饮到微醉后，好花看到半开时。”当别人计划做一件有意义的事时，最初的赞扬能激励他下决心做出成绩，中间的赞扬有益于对方再接再厉，事成之后的赞扬则可以肯定成绩，为对方指出进一步的努力方向。“雪中送炭”胜过“锦上添花” 不论我有多有感染力，也必定会有疑义经常出现。如果新搬来一对夫妻，你准备拜访他们，然后请他们为残疾儿童募捐，但他们正因水管漏水问题与物业争吵，你该采用什么办法来达到你的目的呢？平庸的募捐者很可能开门见山，直截了当地提出募捐的请求，结果很可能被对方拒绝；而如果你不直言来访的目的，而是说“听说你们刚搬过来，想认识你们，正赶上你们的水管漏水了，让我看看能不能帮上忙？”感受对方的困难，这样就显示了对别人感情的尊重。在融洽的感情衬托下，再委婉地提出募捐的要求，就让人难以推却。如果我承担使命感而且重视发对意见和建议一段话，你能看上去更真心实意。当你遇到某个最棘手的难题，也只有某人能解决得最好，但偏偏他又不大听你的话，你只有用激将法作最后一击。一个人想推销自己的书，就找朋友帮忙。看准了对象，登门第一句话就说：“伙计，你的朋友不少吧？你有力量帮我销20本书吗？”然后用探询的眼光注视着他。说服别人，赢得认同的能力并不是神秘的天赋，只要观点正确，通过学习一些社会交往心理技能，增强自己言谈的说服力也就并不是一件难事了。赞美是一门学问，其中的奥妙无穷。“赞美”的实质是能抓住赞美的事物的实质。许多人常犯的错误是见了什么都说好，信马由缰，天花乱坠，不懂装懂，本来的赞美之言，听起来倒像讽刺。作为一个赞美者，赞美不适度，反而会适得其反。因此，赞美别人也要掌握技巧和方法。记牢，这是在做好会面沟通交流，静听又是很关键的。是人际交往中的润滑剂， 一个人即使别的方面不强，但只要懂得了赞美的方法，在人际交往中也一定能如鱼得水。人都希望永远年青，希望自己漂亮，希望自己有身份地位，所以，有人说赞美人的八字真诀叫“见人减岁，逢物添价”。见到一个人四十多岁，就问“你三十几了？”他回答“不止，四十多了。”你赶紧说“怎么会呢，看上去这么年轻，至多三十几岁！”别人听了多般高兴。逢物加价指的是满足别人的虚荣心理，比如，一个人买了一件二百多元的衣服，你就说“这衣服三百几啊？”对方说：“没有，才二百多”你说“怎么会呢，这么好的一件衣服肯定要三百多！”对方说“真的只要二百多。”你再说“你真会买衣服，这么漂亮的衣服才花二百多”，对方也一定满心欢喜。所以说赞美是人际交往的润滑剂。社会心理学家经由探讨察觉，劝服旁人不仅要有好的演讲口才，我觉得也是这种临在的情绪交互，是心理状态要求和心理状态想法在持续发生变化的全过程，因而，光靠见解合理未尝取信他人，而临在的心理状态术像调味品相同，都可以给你的说动有香有色，让听者在优良的心态下开心地接纳你的见解。 想起来的时候，真是恨不得咬掉自己的舌头，可是，世上没有卖后悔药的，我们只好悔恨地提醒自己，下次不可以再犯，可是这样的话，又经常弄得自己很紧张，甚至惧怕与陌生人的约会。怎样避免这种尴尬呢？不要急，中户口才网专家教你几招“巧言秘笈”，包你以后无论在职场上，在party中，还是在朋友身边，都可以轻而易举地跨过与别人之间的栅栏，做个巧舌如簧的善辩的人。
与人交谈不但要看他说什么，而且还要看他怎么说。这就要从对方说话声音的高低、强弱、快慢、腔调等等听出他的言外之意、弦外之音。这是因为说话声音的种种变化不但是表现一个人的性格，而且能够表明一个人的情绪与心境。例如急性子的人说话节奏快、声音响亮；慢性子的人说话节奏缓慢，声音低沉、忧伤时语速慢、声音低、节奏平缓；而兴奋时则语速快、声音高、节奏强烈……等等。当你在与人谈话内容的那时候，即便人们还没有收口，人们心里的觉得，就早已穿透体态语一清二楚的突出表现没了。在工作中也许会经常出现这样的情况：你要将某一项艰巨的工作或任务交付同事或下属时，明知可能不为对方接受，甚至还会引起他的不满，但此事又太重要，实在非他莫属。要说服他十分困难。在面对这样的情形时，怎么办？我们的方法是你不妨在进入主题之前先说一句：“现在我要向你交待一项工作，虽然明知你会感到不愉快！”这样的表达使对方听了以后，便不好意思拒绝或不满了，这就是自责的作用。在平时的生活中这也是说服的最好技巧，没有人会对一个已经做过自我检讨的人再横加指责，而你的这种“自责”也是谦虚的一种表现。听话者假如工作态度封闭式或冷漠，說話者很大自然地就会越来越在乎自己的一言一行，较为不不乐意拉开胸襟。有一次，某校针对学生流失严重的现象，计划召开家长大会。教务主任找到了书记，说：“我现在把工作向您汇报一下……其中我校一个最突出的问题就是学生流失严重，这势必会带来不良影响。”书记接着说：“是啊，这个问题不可忽视，应该很好地抓一抓。”主任就趁势说：“所以，我们打算马上召开家长会，请您在会上作作指示。”说完，书记考虑片刻，便欣然答应了。后来，据书记讲，他本来已经有约在先，只是这事他不便推辞，只得舍彼求此。而在喜庆的场合则注意所开的玩笑能否使喜庆的环境增添喜悦的气氛，如果因开玩笑使人扫兴就不好了。总的来说，在庄重严肃的场合不宜开玩笑，否则极易引起误会。工作时间，一般不宜开玩笑。以免因注意力分散影响工作，甚至导致事故的发生。内容要高雅，开玩笑是运用幽默的语言有技巧的进行思想和感情交流的艺术，这就要求语言必须纯洁、文雅。笑料的内容取决于开玩笑者的思想情趣与文化修养。内容健康、格调高雅的玩笑，不仅给对方以启迪和精神的享受，也是对自己美好形象的有力塑造。假如让我们不能接纳說話者的思想观点，那让我们或者会擦肩而过好多可能，并且不能和另一方创建和睦的相互关系。人的素质有高低之分，年龄有长幼之别，所以赞美应该因人而异，突出区别。有特点的赞美比一般化的赞美能收到更好的效果。老年人总希望别人不忘记他“想当年”的业绩与雄风，所以同他们交谈时，可多称赞其引以自豪的过去；对年轻人不妨语气稍为夸张地赞扬他的创造才能和开拓精神；对于经商的人，可称赞他头脑灵活，生财有道；对于有地位的干部，可称赞他为国为民，廉洁清正；对于知识分子，可称赞他知识渊博、宁静淡泊……即便是言语的人对事儿的观点与体验，以至于所获得的依据都和让我们有所不同，许多人還是还可以坚持不懈自身的见解、理论依据和体验。 善始要善终，面试后，和已经有点熟悉的面试官多问些问题，这时，就可以根据面试当中的对话来提一些问题了，像公司的人事结构、这次招聘的主要目的、招聘职员的未来发展等等。求人一定要会的说话技巧话要说清楚，听明白，真正懂得说话的人都知道沟通是要让对方完全明白自己真正的意思。
