用开放和流动反抗熵增，生态建设终极哲学 | 保险生态建设（十九）
2018-12-13 09:58 来源:人人都是产品经理 公司 /科技 /互联网
原标题：用开放和流动反抗熵增，生态建设终极哲学 | 保险生态建设（十九）
管理学大师彼得德鲁克说：管理要做的只有一件事情，就是如何对抗熵增。在这个过程中，企业的生命力才会增加，而不是默默走向死亡。
迈克尔波特说：在生物有机体中，生命能量的消耗是为了维护一种精巧的秩序。一个企业这样的组织，是由人这样的网络构成的，它具有绝对的、可能陷入更大混乱状态的倾向。所以， 如果你不对这个组织采取任何措施，它就必然会慢慢走向混乱状态。那为了避免混乱，这个采取措施的过程，就是管理的过程。
科学家普利高津说：避免熵增的有效方法就是，建立一个能和外界不断进行能量和物质交换的、流动的开放系统。这个开放系统的学名叫“耗散结构”。
亚马逊的创始人贝佐斯和华为任正非的企业经营和管理的最底层哲学也是“反熵”等等，太多的大师将反抗熵增应用到商业、企业管理以及自我身体健康管理中，获得了不菲的成就。
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以下是正文：
这一篇会集中讨论一个概念，就是物理学中的“熵”，以及熵增原理，反抗熵增的办法，为什么用开放和流动反抗熵增是生态建设的终极哲学。
01 熵增原理，熵增带来的问题 1. 熵增原理
德国人克劳修斯在1854年首次提出熵这个概念。其最初是根据热力学第二定律引出的一个反映自发过程不可逆性的物质状态参量。
热力学第二定律是根据大量观察结果总结出来的规律：在孤立系统中，体系与环境没有能量交换，体系总是自发地像混乱度增大的方向变化，总使整个系统的熵值增大，此即熵增原理。也就是说，孤立系统的熵永远不会自发减小，在可逆过程作用下熵保持不变，不可逆过程中熵一定会增加。
整个宇宙中，由于摩擦的存在，使一部分机械能不可逆地转变为热，使熵增加，所以说整个宇宙可以看作一个孤立系统，是朝着熵增加的方向演变的。
2. 熵增带来的问题
熵增就意味着可用能量的减少，因为宇宙中的能量不断被耗散，所有物质将会变得越来越衰弱，宇宙将会逐渐走向寂静，一切物质都会趋向消亡，由于无序程度随着时间的推移不断增加，整个世界都将趋于灭亡。
简而言之就是我们周围的一切，如果没有持续的能量输入（孤立系统），都是无法逃脱熵增的命运，也就是宇宙、地球、地球生态、动物、植物、组织（企业机构等）、互联网生态、互联网平台、个人等等，都会趋向消亡。
02 反抗熵增
无序程度越大，熵的值越大，反过来讲，越有序，熵的值就越小，驱使系统走向有序的唯一方式就是对其输入能量。实际上，现实的公司、万物、系统并不是孤立封闭的，也就是说，企业、系统必须首先是一个开放的系统，才有机会从外部输入能力，从而反抗熵增。
1. 反抗熵增与企业管理
第一次将反熵这个概念引入管理学的是管理学大师彼得德鲁克，他说：管理要做的只有一件事情，就是如何对抗熵增。在这个过程中，企业的生命力才会增加，而不是默默走向死亡。
另外，哈佛大学商学院著名教授迈克尔波特说：在生物有机体中，生命能量的消耗是为了维护一种精巧的秩序。一个企业这样的组织，是由人这样的网络构成的，它具有绝对的、可能陷入更大混乱状态的倾向。所以， 如果你不对这个组织采取任何措施，它就必然会慢慢走向混乱状态。那为了避免混乱，这个采取措施的过程，就是管理的过程。
2. 流动是反抗熵增的关键
反抗熵增，就是产生负熵，要产生负熵，则必须使下式成立：
ｄＳ＝ｄＳe＋ｄＳi≤０，即 ｄＳe≤－ｄＳi
根据“熵”的原始定义ｄＳ＝ｄＱ/Ｔ可知：Ｔ是熵流的温度，其值永远为正；而ｄＱ是该熵流中能够改变系统内部要素有序化程度的那部分能量。当ｄＱ为正值时，ｄＳ为正值，称为正熵，说明该熵流只能降低系统的有序化程度，它所对应的能量ｄＱ是一种引发无序化过程的能量；当ｄＱ为负值时，ｄＳ为负值，称为负熵，说明该熵流可以提高系统的有序化程度，它所对应的能量是一种引发有序化过程的能量。
对于一般的动物来说，输入体内的负熵主要来自于食物所包含的生物化学能量。对于企业、系统、生态而言，输入组织和生态系统的负熵，主要来自于流动性。例如企业生态建设过程中重视“自由现金流”，在业务方向上重视“可选择权”，在生态内部进行双边角色“匹配”的智能分发等等，对应的概念都是“流动”。
也就是说，流动是反馈熵增的关键所在，而流动的前提条件是系统必须是开放的。
注：关于能量，建议你了解下价值的本质实际上就是广义负熵所对应的能量，这句话的含义。你会有更多的收获。
3. 耗散结构流动的开放系统之所以能避免“熵增”，是因为在与外界的交换中，会使得整个系统产生耗散，同时产生负熵。这样，在抵消的过程中，系统就能从原来转向无序状态的趋势转变为有序状态。
华为的总裁任正非曾经对耗散结构有过很经典的一个比喻，他说：一个人每天去锻炼身体跑步，就是一个耗散结构。
为什么呢？
因为你身体的能量如果储存多了，就要把它耗散掉。在耗散的过程中，这些能量就变成了肌肉，变成了更坚强的血液循环。当能量消耗掉了之后，糖尿病就不会有了，肥胖也不会有了，身体也苗条了，漂亮了，这就是最简单的耗散结构。
耗散结构是指一个远离平衡的开放系统，在不断与外界交换物质和能量的过程中，通过内部非线性动力学机理，自动从无序状态形成并维持的在时间上、空间上或功能上的有序结构状态，或叫非平衡有序结构。
属于这类结构的遍及宇宙中各种系统，如贝纳德流、激光、云街、化学振荡、生物结构，乃至城市、国家等。该理论是科学家普利高津提出，他也因为提出这个理论获得了1977年的诺贝尔化学奖。
耗散结构理论指出，系统从无序状态过渡到这种耗散结构有几个必要条件：
一是系统必须是开放的，即系统必须与外界进行物质、能量的交换；
二是系统必须是远离平衡状态的，系统中物质、能量流和热力学力的关系是非线性的；
三是系统内部不同元素之间存在着非线性相互作用，并且需要不断输入能量来维持。
远离平衡态的开放系统，通过与外界交换物质和能量，可能在一定的条件下形成一种新的稳定的有序结构。
03 互联网生态所注入的能量，就是向开放系统利益投放过程和生态治理过程
互联网生态的能量，概括起来主要可以总结为两个词：利益、治理。互联网生态的能量输入，也就是向开放系统利益投放过程和生态治理过程。
1. 投放利益就是投放秩序
组织在进行内外部博弈过程中，进行利益的投放，这个投放利益的过程，就是组织对内对外投放秩序的过程。大到国家层面的“援非”项目，小到服务给孩子的零花钱，通过各种各样的红利，进行秩序的投放。
