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与超市采购谈判技巧

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超市采购谈判技巧

中国营销传播网, 2009-12-21, 作者: 王济保, 访问人数: 1095

  俗话说知己知彼,方能百战不殆。只有了解才能知道敌我双方的底线,才能合作。

  一、谈判技巧

  ① 判前做好充足准备:

  a、 解店方有关此项活动的负责人是谁,约定谈判时间、地点,很客气地告诉对方此次谈判大约需要多少时间。

  b、 准备好充足的谈判工具:

  包括:促销政策展示、赠品展示

  促销前贵店的销量记录

  促销后贵店的销量预估

  销量增长(预计)曲线图

  利润增长(预计)曲线图

  促销现场布置效果图

  说明:谈判是一个讨价还价的过程,谈判制胜的技巧是让对方深切感受到此项活动带给他们的利益,以上的工具就是为了达到这个效果。图例、资料、效果图等生动的演示工具会使谈判更具说服力。

  c、 话术

  包括:

  1 谈判需达到的目的:备货、陈列、价格、广宣布置、

  堆头大小面积、促销人员人数、工作地点、服装等。

  2 谈判前应召集有经验的超市业务人员商讨,店方可

  能提出的要求和异议,大家集思广益作出应答方案。

  ② 其它技巧

  1 注意控制自身情绪,避免出现急于求成,不耐烦、兴奋等。状态

  始终保持平静理性的风度;

  2 不做超出自己职权的许诺,不要夸大其词。我们的合作是长期的;

  3 欲擒故纵。事前了解我方可让步的空间,对方提出的要求即使在

  我方计划之内也不要轻易应允,经过“艰苦”谈判之后的让步会让对方更喜悦,更有“成就感”。

  4 掌握谈判节奏,在向对方提出一个要求时避免在对方回答之前又问另一

  个较低要求给对方选择;

  5 谈判不能达到共识时可暂且搁下待会再谈;

  6 如谈判要延期进行,应约好下次会谈的时间和具体内容;

  ③ 确认谈判结果

  鉴定促销协议,注明时间、店名、陈列方式和面积、广宣方式(附效果图),店方进货数量、货款结算方式、促销费用标准、支付方式、现场促销人员人数、服装、工作区等。

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